Tušmobil – konspirativnost vredna tajne službe.
Objavil Rado, dne 20.09.2010
Ob današnjem klicu na reklamacijsko službo Tušmobila,
sem po šestminutnem čakanju na operaterja /saj veste: Vsi operaterji so zasedeni, pokličite . . . /, slednjemu pojasnil, da bi želel govoriti z vodjo reklamacijske službe. Operater mi ni mogel ugoditi, ker vodje trenutno ni bilo, njegove direktne številke, da bi ga lahko brez čakanja poklical kasneje, pa mi tudi ni hotel dati. Da ne sme, da ni poblaščen, ipd.
Če želim govoriti z njim naj mu po elektronski pošti pošljem svojo številko pa me bo poklical nazaj???
“Uf kakšna konspirativnost”, sem skoraj dol padel. Vodja reklamacijske službe Tušmobila /njegovo ime poznam, pa si ga tu ne upam objaviti/ je zaščiten, kot kočevski medved. Zdajle moram torej klicati še v njihovo tajništvo in upam, da bom dobil vsaj njegov eletronski naslov. Še dobro, da si nisem zaželel govoriti s kakšnim njihovim direktorjem, kar bi najbrž bila misija nemogoče.
P.S.
Plačam pivo prvemu bralcu, ki mi priskrbi njegovo direktno številko /za osebni mobitel pa steklenico vina/.
20.09.2010 12:05
A ni bolj enostavno zamenjati operaterja?
20.09.2010 14:41
s temi človečki je takole: precej pogosto se menjajo imena pa jih ne sledijo menjati na netu
predlog: mesec ali dva ne plačaj položnice pa te bodo sami poiskali
20.09.2010 14:49
Itak, dva meseca ne plačat položnice, pa te bo obiskal sam vodja reklamacijske službe v spremstvu dveh lepotic iz lanskega izbora za miss slo.
p.s. njegova številka je 041 700 709
20.09.2010 15:12
NordStar,
tudi to je dobra možnost.
A vseeno kakšen pogovor tudi lahko pripelje do rezultatov. Seveda, če se pogovarjata dva kompetentna. Navadni uradniki na reklamacijah tako, ali tako le trosijo puhlice (nimajo nobene izvršne moči) in se z njimi nima smisla kaj meniti.
David,
na Tušmobilu (070) imajo Mobitelove številke (041)? Malo dvomim.
21.09.2010 12:44
Lahko ti dam št. od Mirkota
21.09.2010 12:46
lahko pa se zjočeš tudi tu 070 888 777, vendar ne bodi preveč “konkreten”, ker ima imetnik te št. tudi črni pas v karateju tako kot ti.
21.09.2010 15:21
Edino pravilno, namreč vsak si misli, da njegov problem je pa za vodjo tega in onega, ki bi se lahko potem cele dneve samo pogovarjal z uporabniki.
22.09.2010 08:33
. . . ki bi se lahko potem cele dneve samo pogovarjal z uporabniki . . .
Hm Popaj,
kaj pa naj dela vodja reklamacijske službe drugega, kot pa da se pogovarja s strankami in razrešuje probleme?
Njegovo uspešno delo pomeni več zadovoljnih strank in več denarja za podjetje.
22.09.2010 11:31
Pravilno dvomiš
23.09.2010 09:28
Vse sem dobil.
Namreč šefove telefonske številke; stacionarno, mobitel.
V glavi pravkar prejetega elektronskega dopisa so bili vsi podatki.
Očitno je, da je hotel biti uslužbenec reklamacij bolj papežki od papeža.